Políticas de Privacidad

SLS SERVICIOS S.A.S. de C.V.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) vigente en México, su reglamento (el “(Reglamento”) y demás disposiciones legales aplicables, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad para el tratamiento de sus Datos Personales ("Aviso de Privacidad") por SLS SERVICIOS, S. A. S. (De ahora en adelante “SLS SERVICIOS”) con domicilio en: Calle Joaquin Clausell Numero 10343 Interior 2B, Zona Urbana Rio Tijuana, C.P. 22020.

1. INFORMACIÓN A RECABAR. Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione podrán incluir:

I. Datos personales.- Como son su nombre completo, teléfonos, género, nacionalidad, edad, lugar y fecha de nacimiento, lugar de ubicación y de residencia, dirección de correo electrónico (e-mail);

II. Datos personales sensibles.- En lo sucesivo los datos previamente citados serán denominados, en su conjunto, como los “Datos Personales”). Como parte de la prestación de servicios, SLS SERVICIOS podrá solicitarle y conservará la información previamente citada, misma que será igualmente resguardada con las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus Datos Personales. Los Datos Personales serán recabados directamente por medio de la aplicación.

III.- En cuanto a la ubicación, CUPON LOUNGE solo recopila la latitud y longitud temporalmente cuando el usuario desea hacer una búsqueda basada en su ubicación. Sin embargo, esas coordenadas no se almacenan, ni se usan para rastrear al usuario, ya que únicamente son para filtrar contenido y no para otros fines.

IV.- CONSENTIMIENTO DEL USUARIO Solicitamos el consentimiento del usuario para recopilar estos datos desde el principio, y ofrecemos una opción clara para que el usuario retire su consentimiento en cualquier momento si lo desea. Las cadenas de propósito pueden actualizarse para reflejar que la información de ubicación se utiliza exclusivamente para filtrar el contenido en función de la preferencia del usuario, y no para ningún tipo de seguimiento.

V.- APP TRACKING TRANSPARENCY (ATT):

CUPON LOUNGE no utiliza ningún tipo de rastreo de usuarios para fines publicitarios o para compartir con terceros, por lo que no es necesario el uso de App Tracking Transparency en este caso.

2. UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN.

Los Datos Personales recabados se destinan únicamente para fines de identificación y de contacto, para la descarga, acceso y uso en general de la “aplicación de software para dispositivos electrónicos, móviles denominada “SLS SERVICIOS ” (de ahora en adelante “APP”); para permitirle el acceso a los cupones y claves únicas para canje de promociones o descuentos ante terceros proveedores a través de la APP; para generar el registro como “Usuario” de la APP; para fines estadísticos y de conteo de cupones emitidos en particular; para información respecto de nuevas promociones o de nuevos cupones; para el envío de mensajes de texto o de correos electrónicos o de mensajería para informar sobre nuevas y/o actuales promociones, nuevos y/o actuales descuentos, o para informar sobre temas o lugares de interés; para el envío de documentación e información por cualquiera de los medios descritos, relativos a la prestación de los servicios en seguimiento a los servicios prestados, o para la emisión de dictámenes, opiniones, diagnósticos, consultas; recordatorios, modificaciones, comentarios, respuesta a dudas, o cualquier acontecimiento respecto de las citas, reuniones o solicitudes, o bien para el seguimiento de quejas y/o sugerencias. En la recolección y tratamiento de los Datos Personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que establece la Ley: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

3. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.

SLS SERVICIOS podrá transferir sus Datos Personales a toda clase de autoridades gubernamentales ya sean federales, estatales y municipales y cuya transferencia sea necesaria e indispensable para la correcta y debida prestación de los servicios; así como a los terceros proveedores, actuales o futuros, de los servicios o de la comercialización de los productos materia de las promociones o descuentos establecidos en los cupones, en virtud de los datos estadísticos y de referencia para la aplicación y uso de cupones por persona; la transferencia de sus datos por SLS SERVICIOS a los terceros aquí descritos, se entiende consentida por usted mediante la suscripción del presente aviso de privacidad. Los proveedores descritos en este apartado y a los que consiente la transferencia de sus Datos Personales, pueden visualizarse mediante el acceso a la pestaña de “MARCAS” de la página web www.cuponlounge.com.

SLS SERVICIOS podrá revelar o permitir el acceso a los Datos Personales que usted proporciona, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente. En ningún caso se comercializará, venderá, arrendará o alquilará información personal sobre usted a un tercero ajeno a los enunciados en los párrafos que anteceden, sin el consentimiento previo de su parte. Los Datos Personales que usted proporciona, podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de SLS SERVICIOS. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus Datos Personales, al haber manifestado expresamente, a través de la firma del presente Aviso de Privacidad, que no existe oposición a que lo mismos sean transferidos a través de los medios que se han puesto a su disposición y hecho de su conocimiento en términos de este Aviso de Privacidad.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL.

SLS SERVICIOS, tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente se exigen sean cumplidas por los colaboradores, asistentes y empleados.

5. ENCARGADO.

El Encargado del tratamiento de los Datos Personales es la moral SLS SERVICIOS, cuyos horarios de atención al público son: de las 11:00 horas a las 14:00 horas, de Lunes a Viernes, con la dirección de correo electrónico dpersonales@cuponlounge.com.mx.

6. EJERCICIO DE DERECHOS ‘ARCO’.

Los usuarios titulares de los Datos Personales podrán ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de los mismos) o bien, revocar el consentimiento que hayan otorgado SLS SERVICIOS para el tratamiento de sus Datos Personales, enviando directamente su solicitud vía correo electrónico a la dirección: dpersonales@cuponlounge.com.mx., dicha solicitud deberá contener por lo menos:

(a) nombre, domicilio y correo electrónico u otro medio o vía para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(b) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal;

(d) Cual o Cuales de los Derechos ARCO desea ejercer y el motivo o razón que da origen a tal solicitud; y

(e) cualquier otro elemento o información que facilite la localización de los Datos Personales.

En términos de la Ley y el Reglamento, a partir del 06 de enero de 2012, puede presentar la solicitud para ejercer sus derechos ARCO; y dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que SLS SERVICIOS, dé respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, SLS SERVICIOS, no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI).

7. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

SLS SERVICIOS, se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se les comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios:

I.- Anuncios visibles en el domicilio de SLS SERVICIOS (Recepción o Sala de Espera);

II.- Vía correo electrónico.

III.- Mediante Avisos, anuncios, o ventanas emergentes en la APP o en la página web: www.SLS SERVICIOS .com.

No seremos responsables si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad, si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por Internet, o por cualquier causa no imputable a SLS SERVICIOS. Por su seguridad, revise en todo momento que así lo desee el contenido de este Aviso de Privacidad en la siguiente página web: www.cuponlounge.com. Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que establecen la Ley, el Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 1 de Julio de 2024. Usted manifiesta que los Datos Personales, esto es, los datos personales, datos personales sensibles y datos patrimoniales y/o financieros que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que usted consiente a que SLS SERVICIOS, lleve a cabo el tratamiento de dichos datos en términos de la Ley y de este Aviso de Privacidad.

8. ELIMINACIÓN DE “DATOS PERSONALES”

El usuario puede eliminar sus datos personales asociados a su cuenta por medio de cualquiera de las siguientes dos opciones: I. Enviando un correo a dpersonales@cuponlounge.com.mx.con su nombre y email asociado a la cuenta. II. En APP SLS SERVICIOS, para teléfonos Android en la sección “configuración” en la opción “Eliminar cuenta”